送料・手数料について

銀行振込について

DOGOODS.COMでは、お支払方法として銀行振込をお選び頂いた場合、入金が確認出来てから商品を発送する
【前払いシステム】となっております。

お振込み先

※お振込先は、ジャパンネットバンク へお願い致します。

■ ジャパンネットバンク
(※一般銀行と同じ様にお振込みが出来ます。)
支店名:本店営業部(店番001)
普通預金
口座番号:3104820
名義:カ)ドッグリー

お振込み手数料

振込み手数料はお客様のご負担でお願いします。

お支払い金額

お支払いの総額は、商品代金合計+送料の合計金額となります。

※ご注文後にお送りするメールにてお支払い総額をお知らせ致します。

注意事項

銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となります。
ご入金の確認に1~2日前後のお時間を頂戴する場合がございます。
お急ぎの方は別途お問い合わせください。

クレジット決済について

ソリューション画像

DOGOODS.COMでは、各種クレジットカード決済をご用意しております。
※クレジットカード情報は、SSLにて暗号化された状態で送信され、
BASE株式会社が契約しているPayPalにて厳重なセキュリティの元決済されます。
DOGOODS.COMでは、お客さまのクレジットカード情報を一切保持しておりません。

お支払い金額

お支払いの総額は、商品代金合計+送料の合計金額となります。

※ご注文後にお送りするメールにてお支払い総額をお知らせ致します。

注意事項

ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかの問題があった場合は一旦ご注文の発送を止め、
メールもしくはお電話にてご連絡をさせて頂く場合があります。

当店ではクレジットカード決済をすべて電子決済で行っておりますので、お客様控えは存在しません。
ご注文の変更等で金額に変更があった場合など、ショッピングカートの運営会社である株式会社BASEに確認頂く必要がありますので、お時間を要する場合があります。

返品について

不良品ではない商品の、お客様都合での返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。

万が一お送りした商品に不備があった場合は、新しい商品と交換、もしくは返金をさせていただきます。お問い合わせフォームもしくはお電話(03-6458-1469)にて事前にご連絡の上、商品到着後5日以内にご返送ください。ご連絡の無い場合、返品や交換をお受けできない場合もございますのでご容赦ください。また、下記の場合には返品・交換はお受けできません。

      ・開封・ご使用になられた商品
      ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
      ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
返品の条件

商品の誤配や品質上の問題がある場合のみとなります。

商品のご返送

事前にご連絡の上、商品到着後5日以内に「着払い」でご返送ください。

返品・交換の際は、必ず不良品のご返送をお願いいたします。

送料について

送料は 全国一律540円 となっております。

発送について

ご注文をいただき決済が完了しましたら、原則3日~5日以内に発送させていただきます。
商品の発送が完了しましたら、ご注文後にお送りさせていただきますメールにて、ご連絡させていただきます。

発送業者について

商品は全てゆうパックでお届けいたします。

発送希望日について

決済時に4日後~1ヶ月後までの間で到着希望日の指定ができます。
尚、地域によってはご希望に沿えない場合がありますのでご了承ください。

海外発送について

商品の発送は、日本国内のみに限らせて頂きます。

領収書の発行について

当店からの領収書に関しては、納品書を持って代わりとさせていただいております。税金に関する手続きに関しましてはこちらをご覧ください。
※商品には、料金が記載された納品書が同梱されています。贈り物としてのご利用など、納品書不要の場合はその旨ご連絡ください。

商品の受け取りに関して

商品は3日後以降の受け取りが可能です。
土日祝日を挟む場合または、遠方の場合は若干の遅れが生じることがあります

※銀行振込の場合、入金を確認してからの在庫確保・配送対応となります。

お届け日、時間の指定

ゆうパックにて、到着日時を指定することができます。

午前中/12~14時/14~16時/16~18時/18~20時/20~21時

お買い物を決済する際に細かな指定をフォーム上から行えます。
商品の到着日は、発送作業完了後にお送りする発送完了メールにてお知らせいたします。

※地域によっては、時間帯指定でのお届けができない場合がございます。